①駐車場トラブル
自分の駐車スペースにほかの車が停まっている場合、まずはその場で呼びかけてみて車の持ち主を探してみましょう。現れない際は、車種・色・ナンバーを確認の上、最寄りの交番にご相談してみましょう。交番より車の所有者へ連絡してくれます。
※申し訳ございませんが、駐車場で発生したトラブルについては管理会社では一切の責任を負いかねます。盗難や損傷などの事故については十分にご注意ください※
②共用灯の電球切れ
お手数ですが、管理会社までご一報頂けると早急にご対応致します。その際に物件名電球切れの箇所をお伝え頂けると助かります。
③車庫証明が欲しい
車庫証明書の発行につきましては発行事務手数料2,000 円（消費税別途）が必要になります。ご連絡の上ご来店をお願い致します。（ご来店が困難な場合は郵送にて対応致します。）
④設備に不具合が生じた
経年劣化による故障などにつきましては弊社の方で対応致しますので、まずはご連絡ください。緊急対応等につきましては火災保険に付帯のサービスでも対応可能な場合があります。日常的に火災保険のパンフレット等に目を通し、緊急時に利用できるように準備をお願い致します。
①契約更新について
賃貸借契約には契約期間があり、期間満了を迎えると契約更新が必要になります。契約更新の際は、弊社よりご案内文書を送付致しますのでご記入・ご返送下さい。弊社の管理物件では契約更新料は不要ですが、契約更新事務手数料を頂いています。
②退去について
お引越しが決定しましたら住居は１ヶ月前までにご連絡ください。（テナントは物件により異なる場合がありますのでご契約書をご確認頂くかご連絡ください。）
弊社で火災保険にご加入のお客様は火災保険の解約も必要になりますので合わせてお伝えください。
ご連絡を頂いた後、弊社より退去受付書を郵送致します。
退去の際は、お荷物を全部出した状態で立会いの上、鍵をご返却頂いています。ご退去後にリフォーム代を見積りし、退去精算を行い、敷金をご返却致します。